Over Infohos

Home > Over Infohos

Infohos Services biedt aan Belgische ziekenhuizen de nodige software en diensten om de verschillende processen binnen de zorginstelling te ondersteunen en te optimaliseren. Zo helpen wij onze klanten bij de organisatie van de patiëntenzorg en de algemene ziekenhuiswerking.

We bieden oplossingen voor
  • Patiëntenzorg
    •   Patiëntenadministratie
    •   EPD en medisch dossier
    •   Medicatiebeheer
    •   Tarificatie en facturatie
    •   Apotheek
  •  Ziekenhuiswerking
    •   Economaat
    •   Boekhouding
    •   Loonberekening voor personeel
    •   Rapportage en business inzichten

​Meer dan 30 jaar ervaring 

We kennen de Belgische zorgsector als geen ander omdat we
  •  al meer dan 30 jaar actief  zijn in de sector
  •  samenwerken met meer dan 67 ziekenhuizen in Vlaanderen, Brussel en Wallonië
  •  marktleider zijn op vlak van automatisering van de ziekenhuisapotheken
Infohos Services cvba is opgericht in 2011. Maar de geschiedenis van dit bedrijf gaat veel verder. Infohos Services groeide vanuit de vereniging Infohos. Die vereniging bouwde sinds 1986 samen met een aantal ziekenhuizen ICT-oplossingen  voor die ziekenhuizen. Een aantal van deze ziekenhuizen zijn nog steeds actief betrokken bij het beleid van Infohos Services.
 
Maar Infohos Services is niet enkel actief in de healthcare. De modules economaat en loonberekening worden ook gebruikt door verschillende gemeentes en OCMW's.

 

Waarom doen we wat we doen?

De healthcare sector staat voor grote uitdagingen
  •  de patiëntenzorg wordt steeds complexer en veeleisender
  •  ziekenhuizen staan onder grote financiële druk
  •  de complexiteit van de Belgische wetgeving zorgt voor constante aanpassing van regels
Performante software en digitalisering van bepaalde processen helpt ook binnen ziekenhuizen voor de nodige transparantie, efficiëntie en kwaliteitszorg. En daar helpen wij u graag bij!
 
Bij Infohos Services vinden wij dat u als ziekenhuis moet focussen op wat voor u belangrijk is: kwalitatieve zorg bieden. U hoeft niet wakker te liggen van de software die deze processen ondersteunt.
 
Om efficiënt te kunnen werken zorgt Infohos Services er voor dat de applicaties waarmee u werkt
  •  technisch performant zijn
  •  voldoen aan de wettelijke vereisten
  •  naadloos met elkaar integreren
  • functioneel uw werking optimaal ondersteunen
 

Hoe doen we dit?

Met raad en daad staan we u bij om uw problemen te begrijpen, uw processen in kaart te brengen en op elkaar af te stemmen. We kijken op maat van uw organisatie welke softwarepakketten daarbij ondersteuning kunnen bieden. Door samen naar oplossingen te zoeken, boeken we opmerkelijke resultaten.
 
Infohos Services kan u verschillende standaardoplossingen bieden die ontwikkeld werden op basis van de ervaring die we hebben in meer dan 67 Belgische ziekenhuizen. Samen met u kijken we hoe deze applicaties via parameters ingesteld kunnen worden om aan de specifieke werking van uw ziekenhuisomgeving te voldoen.
 
We zorgen er ook voor dat de verschillende pakketten die u gebruikt op elkaar afgestemd worden en met elkaar integreren. Zo vermijdt u bv. dubbele ingave  van gegevens of een gebrek aan informatiedoorstroming tussen verschillende diensten. Deze integratie kunnen wij bieden tussen de verschillende Infohos Services Applicaties, maar ook met heel wat pakketten van andere leveranciers en de overheid.
 
Technologie evolueert snel. Wij zorgen ervoor dat uw applicaties mee evolueren. Het merendeel van de applicaties bouwen we op basis van Microsoft .Net technologie. Als Microsoft Partner volgt Infohos Services de nieuwe Microsoft technologieën voor u op de voet en biedt ze u de nodige ondersteuning hiervoor.
 
 We zorgen ervoor dat de software steeds voldoet aan de laatste regelgeving. We gaan regelmatig met u en met andere gebruikers in overleg om te kijken waar gemeenschappelijke noden liggen. Zo evolueren de applicaties ook inhoudelijk en functioneel.
 
Wilt u met uw ziekenhuis bepaalde aanpassingen aan de standaardsoftware? Wilt u bepaalde ziekenhuisspecifieke processen integreren in de software? Dan kunnen wij dit via projecten op maat voor u realiseren. Goede voorbereiding en project begeleiding zijn essentieel. Daarom wordt er voor elk project gewerkt met een projectteam onder leiding van een projectleider.
 
Ook na oplevering van uw project kan u steeds bij onze terecht. Het Customer Service team staat 24 op 24 voor u klaar.
 
 

Aan succesprojecten bouw je samen

Het team van Infohos Services bestaat uit een honderdtal medewerkers. De verschillende teams zijn zeer heterogeen samengesteld qua ervaring en achtergrond. Per project kijken we wie het best geplaatst is om betrokken te worden.
Binnen ons team kunnen we rekenen op een heel aantal
  •  technisch experten met een ruime IT-ervaring
  •  functionele experten die vaak zelf jaren gewerkt hebben in een ziekenhuis (bv. apotheek, administratie, sterilisatie, …
  • customer service engineers die u bijstaan bij vragen en problemen